MistGame Destek
Genellikle 24 saat içinde dönüyoruz. Satın alma sorunlarında işlem numarasını ve kullanıcı adını eklersen daha hızlı çözeriz.
Üye olmam gerekiyor mu?
Hayır. Tüm oyunlar misafir olarak oynanabilir. Üye olursan puanların, oyuncu adın ve arkadaşların her cihazda seninle olur.
💎 Puan nedir, nasıl kazanırım?
Puan oyunlara giriş için kullanılan sanal bir birimdir. Her gün günlük hediye ve otomatik enerji dolumuyla bedava puan gelir. Uygulama içinden puan paketi de alabilirsin. Puan gerçek paraya ya da ödüle çevrilemez.
Satın aldığım puan gelmedi
Uygulamayı kapatıp aç; satın alma otomatik tamamlanır. Gelmediyse Apple / Google makbuzundaki işlem numarasıyla bize yaz.
İade
App Store satın alımları için reportaproblem.apple.com, Google Play satın alımları için Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Bütçe ve geçmiş üzerinden iade isteyebilirsin.
Rahatsız eden bir oyuncu var
Mesajına dokun → Bildir ya da Engelle. Engellediğin kişi sana mesaj atamaz.
Hesabımı nasıl silerim?
Hesabım → sağ üstteki ☰ Ayarlar → 🗑️ Hesabımı sil. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası.
Pazmanya Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. · Gizlilik Politikası